Standox Trainings 2019
Standox Prozess-Schulungen
Digitale Messgeräte zur Farbtonbestimmung setzen sich – in Kombination mit moderner Farbsoftware – in den Lackierbetrieben immer mehr durch. Viele Werkstätten haben erkannt, dass diese Tools im Vergleich zur traditionellen Farbtonbestimmung deutliche Vorteile haben. In diesem Seminar üben die Teilnehmer den Umgang mit dem Farbtonmessgerät Genius iQ der neuesten Generation zur Bestimmung von Farbtönen und der Farbtonsoftware Standowin iQ zur Ermittlung von Mischformeln. Dazu gehören die Arbeiten zur Vorbereitung der Messstelle, die Handhabung des Messgeräts und die Auswertung der gemessenen Farbtöne. Hinzu kommen die Effektbestimmung mit der Lampe und die Ergebnisauswertung am Objekt. Außerdem geben die Dozenten Praxistipps für eine erfolgreiche Messung.
Jeder Lackierer weiß aus Erfahrung: Selbst bei Serienlackierungen kommt es immer wieder zu erkennbaren Farbunterschieden. Das muss bei einer Reparaturlackierung berücksichtigt werden: Wer sich blind auf den am Fahrzeug vermerkten Farbcode verlässt, riskiert eine Farbtonabweichung. Dieses Seminar vermittelt Basiswissen über die Erstellung und Korrektur von Farbtönen. Die Trainer zeigen nicht nur den richtigen Einsatz von Mischlacken, sondern auch, welche Lacke sich überhaupt korrigieren lassen (Uni, Metallic, Pearl, Xyrallic). Zum Inhalt gehören auch eine wirtschaftliche Farbtonprobe und ein Farbsehtest.
Mit Genius iQ und Genius iQ2 verfügt Standox über zwei digitale Farbtonmesstools auf dem neuesten Stand der Technik. Durch ihren Einsatz können Werkstätten bei der Farbtonbestimmung in erheblichem Umfang Zeit und Geld sparen. Dank der Zuverlässigkeit der Messungen sinkt der Anteil von Nacharbeiten, was sich positiv im Betriebsergebnis bemerkbar macht. In diesem Praxistraining erhalten die Teilnehmer eine weitergehende Einführung in das digitale Farbtonmanagement. Sie vertiefen den Umgang mit Genius iQ, Genius iQ2 sowie der Standowin iQ Software und gewinnen Sicherheit und Routine in der Handhabung dieser Colortools. Darüber hinaus wird erläutert, wie sie beispielsweise durch das Abspeichern selbst gemessener Farbtöne das eigene Farbtonmanagement optimieren können.
Die Fahrzeugvorbereitung ist die Basis für ein einwandfreies Lackierergebnis. Ein wichtiger Punkt dabei ist die Erkennung der unterschiedlichen Untergründe – eine Aufgabe, die in den vergangenen Jahren deutlich anspruchsvoller geworden ist. Denn in modernen Fahrzeugen wird nicht mehr nur Stahl, sondern eine Vielzahl unterschiedlichster Materialien verbaut, darunter auch verschiedene Kunststoffe. Dieses Seminar richtet sich an Vorbereiter und Lackierer, aber auch an Berufseinsteiger. Ziel ist, ihnen verlässliche Methoden an die Hand zu geben, mit denen sie verschiedene Untergründe sicher erkennen können, um anschließend die geeigneten Reiniger, Schleifmittel und Grundmaterialien für ein hochwertiges Lackergebnis auszuwählen.
Mit der Xtreme-Produktreihe hat Standox neue Maßstäbe gesetzt. Die verschiedenen Xtreme-Produkte zeichnen sich nicht nur durch eine sichere und einfache Verarbeitung und erstklassige Resultate aus, sondern punkten vor allem mit ihren kurzen Trockenzeiten. Werkstätten können damit flexibel arbeiten: Bei forcierter Trocknung sparen sie Zeit, bei der Trocknung bei Raumtemperatur Energiekosten. Das Programm des Seminars reicht von der fachgerechten, energieund zeitsparenden Anwendung der Xtreme-Produkte bis hin zu Tipps, wie sich die betrieblichen Arbeitsabläufe an die kürzere Trocknung anpassen lassen, um die Prozesse in der Werkstatt zu optimieren.
Mit MicroRepair können Werkstätten ihren Kunden ein attraktives Zusatzangebot machen: Die kostensparende Reparatur von Kleinstschäden wie kleinen Beulen oder Kratzern im Lack, die sonst meist unbehandelt bleiben, fördert die Kundenbindung und lastet die Kapazitäten der Betriebe besser aus. Im Seminar geht es um die Beurteilung von Kleinstschäden, um festzustellen, in welchen Fällen der Einsatz von MicroRepair sinnvoll ist. Anschließend zeigen die Trainer die typischen Einsatzfelder für MicroRepair und demonstrieren den richtigen und wirtschaftlichen Einsatz von Standox Produkten für solche Lackreparaturen.
In diesem Seminar steht die Verarbeitung des Standoblue Basislacks im Mittelpunkt. Die Teilnehmer trainieren sowohl das Lackieren großer Flächen als auch das Beilackieren. Darüber hinaus werden die Besonderheiten bei der Reparatur von Sonderlackierungen angesprochen, etwa Drei-Schicht-Lackierungen, eingefärbte Klarlacke und matte Lackierungen. Ziel ist, qualitativ hochwertige Fahrzeuglackierungen wirtschaftlich und mit den richtigen Produkten durchzuführen. Zum Programm gehören auch die Farbtonfindung, der effektive Einsatz von Lackierzubehör und die Nutzung moderner Trocknungstechnologien.
Im Mittelpunkt des Seminars steht die Reparaturlackierung mit dem wasserbasierten Decklacksystem Standohyd Plus, mit einem Schwerpunkt auf wirtschaftlichem Materialeinsatz und der Nutzung moderner Trocknungstechnologien. Die Teilnehmer trainieren das Lackieren großer Flächen und Beilackieren. Sie beschäftigen sich darüber hinaus mit Sonderlackierungen, deren Reparatur einen komplexeren Lackaufbau (zum Beispiel einen mehrschichtigen Aufbau) erfordert, dem Einsatz eingefärbter Klarlacke und matten Lackierungen.
Ziel dieses Seminars ist es, den Teilnehmern in Theorie und Praxis grundlegende Fachkenntnisse über die Serienlackierung und die verschiedenen Reparaturlackierverfahren zu vermitteln. Zum Inhalt gehören unter anderem die praktische Darstellung der unterschiedlichen Verfahrenstechniken in unserem OEM Verfahrenstechnikum, Informationen über Applikationsanlagen und Lackierstraßen sowie die hochwertige Reparatur von Serienlackierungen mit den richtigen Standox Produkten.
Ausgefallene, trendige, optisch spektakuläre Sonderlackierungen stellen Lackierbetriebe oft vor besondere Herausforderungen. Ihre Reparatur erfordert Fachwissen, Erfahrung und großes handwerkliches Geschick. Denn die meisten dieser Farbtöne lassen sich nur mit einem besonderen Lackaufbau reparieren. Um diese komplexen Reparaturabläufe geht es in diesem Seminar. Die Trainer stellen unter anderem Drei-Schicht-Lackierungen, Mattlacke und Farbtöne vor, die sich wegen ihrer besonderen Tiefe nur mit eingefärbten Klarlacken nachstellen lassen. Die Teilnehmer lernen, wie sich auch solch anspruchsvolle Aufträge fachlich einwandfrei, wirtschaftlich und mit den richtigen Lackprodukten und Techniken durchführen lassen.
Für Lackierer-Auszubildende im 1. oder 2. Lehrjahr An drei Tagen lernen die Auszubildenden sowohl im Seminarraum als auch in der Werkstatt wichtige Grundlagen der modernen Lackiertechnik kennen. Zentrale Themen des Seminars sind die sichere Identifizierung verschiedener Untergründe (zum Beispiel verzinkter Stahl, Aluminium oder Kunststoff) und die anschließende Wahl der richtigen Vormaterialien. Zu den weiteren Themen gehören unter anderem grundsätzliche Informationen über Arbeits- und Gesundheitsschutz, moderne und wirtschaftliche Arbeitstechniken und Serienlackierungen.
Für Lackierer-Auszubildende im 3. Lehrjahr Dieses Seminar baut auf dem Azubi-Basisseminar auf. Die Auszubildenden lernen dabei unter anderem die wirtschaftliche Durchführung einer Reparaturlackierung, vor allem durch den optimalen Einsatz von Material und Arbeitszeit. Zu den Inhalten gehören die Verarbeitung der Standox Basislacksysteme für Uni-, Metallic- und Pearl-Farbtöne, die zeitsparende Nass-in-Nass-Lackierung sowie der richtige Einsatz von Spritzpistolen, Lackierzubehör und die Möglichkeiten der Trocknungsbeschleunigung. Hier bekommen die Auszubildenden den „Feinschliff“ für die anstehenden Prüfungen.
Lackierte Oberflächen von Nutzfahrzeugen unterliegen oft großer mechanischer Beanspruchung. Dies erfordert einen besonders starken und wirkungsvollen Korrosionsschutz. In diesem Seminar geht es zunächst um die schnelle und sichere Identifizierung von typischen Nfz-Untergründen und die Bestimmung des richtigen Farbtons. Zum praktischen Teil gehört unter anderem der Einsatz von Applikationsgeräten für die Großflächenbeschichtung. Aber auch Ein- und Beilackiertechniken werden vorgestellt. Darüber hinaus stellen die Trainer Methoden für hochwertige Design- und Mehrfarben-Lackierungen vor, wie sie beispielsweise auf Reisebussen zu finden sind.
Um sich ein zweites Standbein zu verschaffen, übernehmen viele Kfz-Lackierbetriebe auch Aufträge aus der Industrie. Diese Aufträge stellen nicht selten besondere Anforderungen, etwa wegen ungewohnter Untergründe, mattierter oder strukturierter Oberflächen oder Objekten, die mit verschiedenen Applikationstools lackiert werden müssen. In diesem Seminar vermitteln die Trainer jahrelange Erfahrungen aus den unterschiedlichsten Bereichen der Industrielackierung. Sie demonstrieren die Prüfung der Untergründe, die Auswahl der richtigen Lacke, die Farbtonfindung und die professionelle Handhabung der unterschiedlichen Applikationsgeräte. Ziel ist, den Teilnehmern das Know-how zu vermitteln, um Aufträge aus der Industrie ebenso fachgerecht und wirtschaftlich durchführen zu können wie bei Kraftfahrzeugen.
Für Lagermitarbeiter von Autoteile-Händlern Dieses Seminar gibt einen Überblick über die einzelnen Standox Produktsysteme und vermittelt, welche Produkte für die verschiedenen Käufergruppen vom Profi bis zum gelegentlichen Lackverarbeiter sinnvoll sind. Vorgestellt werden neben den Standox Lacksystemen auch Genius iQ und Standowin iQ, verschiedene Informationssysteme und die technischen Merkblätter. Der Schwerpunkt des Seminars liegt auf dem Standox Spraydosen- Sortiment. Die mit Basislack befüllbaren Dosen sind nicht für Laien, sondern für den professionellen Einsatz bestimmt: Dank ihrer ausgefeilten Ventiltechnik erzielen Lackprofis bei Spot- oder Micro- Repair damit Ergebnisse, die nah an die Spritzpistole heranreichen. Im Seminar wird der Einsatz dieser Spraydosen in Theorie und Praxis behandelt.
Die Zahl der Old- und Youngtimer nimmt seit Jahren kontinuierlich zu, nicht nur hierzulande. Die fachgerechte Restaurierung historischer Autos ist daher für viele Werkstätten zu einem interessanten Geschäft geworden. Bei der fachgerechten Lackrestaurierung der Veteranen müssen jedoch einige Regeln beachtet werden, denn die Chemie der alten Originallacke verträgt sich nicht in jedem Fall mit modernen Produkten. Das Seminar gibt einen Überblick über die Entwicklung von Autolacken und ihre jeweiligen Besonderheiten. Die Teilnehmer lernen darüber hinaus Möglichkeiten kennen, wie sich auch historische Lacke mit modernen Produkten einwandfrei restaurieren lassen.
Für Kfz-Sachverständige Bei der Abwicklung eines Kfz-Schadens spielen das Know-how und die Erfahrung eines Sachverständigen oft eine entscheidende Rolle. Denn seine korrekte Bewertung ist die Basis für die Reparatur und die Abwicklung mit der Versicherung. Dies gilt für Blech- ebenso wie für Lackschäden. Dieses Seminar gibt Kfz-Sachverständigen einen umfassenden Einblick in moderne Lackreparaturtechniken. Vorgestellt werden sowohl Verfahren wie MicroRepair zur Reparatur von Kleinstschäden als auch die klassische flächige Reparatur mit Beilackieren sowie Sonderlackierungen, die eine besonders sorgfältige (und zeitintensive) Farbtonbestimmung erfordern.
Erfahrene Betriebsleiter wissen: Die Art, wie der Kunde bei seinem ersten Besuch in der Werkstatt empfangen wird, entscheidet oft darüber, ob er später wiederkommt. Freundlichkeit und Schnelligkeit, Kompetenz und Zuverlässigkeit bei der Auftragsannahme sind wichtige Faktoren, um die Kundenbindung und das Image des Betriebs zu unterstützen. Das Seminar zeigt, wie eine Annahme im Idealfall ablaufen sollte. Die Teilnehmer trainieren den direkten Kundenkontakt und spielen dabei verschiedene Situationen bis hin zu Reklamationen durch. Darüber hinaus erhalten Sie Tipps zur korrekten Kalkulation eines Schadens, um dem Kunden bei der Annahme eine verlässliche Schätzung der zu erwartenden Kosten geben zu können.
Für kaufmännische Mitarbeitende in Karosserie- und Lackierbetrieben Auch für die kaufmännischen Tätigkeiten im Lackierbetrieb ist es sehr hilfreich, mit den grundlegenden Gegebenheiten und Bedingungen des Kfz-Lackierens vertraut zu sein. Im Seminar erhalten kaufmännische Mitarbeitende Informationen über unterschiedliche Lackierverfahren und über Trends in der Fahrzeugreparatur. In der Werkstatt bekommen sie die Chance, das Gelernte auch in der Praxis auszuprobieren. Sie üben unter anderem die digitale Farbtonmessung mit Genius iQ, die Mischformel-Ermittlung mit Standowin iQ und anschließend den Umgang mit der Spritzpistole in der Lackierkabine.
Für Lehrer an Berufs- und Meisterschulen Dieses Seminar vermittelt den Lehrern grundlegende Kenntnisse über das moderne Lackierhandwerk. Schwerpunkte sind die Sonderlackierung, das Beilackieren sowie neue Trends der Branche. Ziel ist, den Lehrern die Möglichkeit zu geben, moderne Lackierverfahren in Theorie und Praxis kennenzulernen.
Dieses Seminarpaket deckt den kompletten Lackierprozess ab: von der Farbtonbestimmung mit dem digitalen Farbtonmessgerät Genius iQ und der Farbsoftware Standowin iQ bis hin zur fachgerechten Lackierung mit Standoblue. Die Seminare fi nden an direkt aufeinanderfolgenden Tagen statt. Sie können im Paket, aber auch einzeln gebucht werden (vgl. dazu S. 6 und 10). Im Paket haben Sie einen Preisvorteil von 20 Prozent.
Mercedes-Benz Prozess-Schulungen
• Arbeitssicherheit, Recycling und Entsorgung • Mercedes-Benz und Standox Dokumentationen • Untergründe: Werkstoffe der Fahrzeugaußenhaut • Fahrzeugübernahme, Farbton-Check und Korrosionsbearbeitung • Bearbeitung von Beschädigungen und Neuteilen bis zum Grundierfüller / Füller inkl. Kunststoffuntergründen • finales Schleifen und für die Lackierung vorbereiten
• Der Teilnehmer kennt die Regeln der Sicherheit am Arbeitsplatz. • Der Teilnehmer kennt die Grundlagen der Entsorgung und des landesspezifischen Recyclings. • Der Teilnehmer kennt alle gängigen Serviceinformationen. • Der Teilnehmer kennt die Sicherheitsmaßnahmen bei der Reparaturlackierung. • Der Teilnehmer besitzt fundierte Kenntnisse über Fahrzeugaußenhaut-Werkstoffe. • Der Teilnehmer hat Grundkenntnisse zu MB-Basisspachtel, Versiegelung, Konservierung und Korrosion. • Der Teilnehmer kann Kunststoffteile instand setzen und elektronische Sensoren lackieren. • Der Teilnehmer kann die Vorbereitungsmaßnahmen durchführen und einen Lackaufbau herstellen. • Der Teilnehmer kennt die Schleifrichtlinien auf verschiedenen Untergründen. • Der Teilnehmer kennt die Nutzung der Wartungs- und Einstellarbeiten an Lackierhilfsmitteln, Werkstattausrüstung sowie Sonderwerkzeugen.
• Aktuelles von Mercedes-Benz • Vorstellung des Mercedes-Benz Leitfadens • Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz • Reparaturtrends • Schadensbeurteilung • typische Small Repair Zonen • schwierige Small Repair Zonen • Small Repair Techniken in Theorie und Praxis: Basecoat, Klarlack, Füller, Hilfsmittel, Trocknungs- und Poliersysteme
• Werkstatt-Auslastung erhöhen durch kundenorientierte Methode bei Kleinstschäden
• Aktuelles von Mercedes-Benz • Vorstellung des Mercedes-Benz Leitfadens • Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz • Untergründe in der Autoserie • Standox Reparatursystem für Mercedes-Benz • wirtschaftliche Schleiftechniken • sichere Verarbeitung von Grundmaterialien (Spachtel, Grundierfüller, Primer, Füller) • Decklacklackierung • Reparaturlackierung von Kunststoffteilen
Arbeitsprozesse von der Pkw-Oberflächenvorbereitung bis zur Pkw-Decklackierung nach Mercedes-Benz Richtlinien sicher und effizient durchführen
Mercedes-Benz-konforme Pkw-Reparaturlackierung sicher und effizient durchführen, Schwerpunkt Decklackauftrag, Beilackierungen und Effektangleichungen
• Aktuelles von Mercedes-Benz • Vorstellung des Mercedes-Benz Leitfadens • Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz • Standox Reparatursystem für Mercedes-Benz • wirtschaftliche Schleiftechniken • sichere Verarbeitung von Standoblue/Standohyd Basislack und VOC-Klarlacken • Farbtonangleichung • Beilackieren • Finish (Staubpartikel, Läufer, Reinigung)
Lösen von coloristischen Problemen im Lackiereralltag bei Farbtonabweichungen der Autoserienlackierung
• Aktuelles von Mercedes-Benz • Vorstellung des Mercedes-Benz Leitfadens • Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz Farbtonfindung: • Standowin, das coloristische und lacktechnische Auskunftssystem • Genius, das Farbtonmessgerät für die tägliche Praxis • Einfluss der Spritztechnik auf den Farbton • Erstellung von eigenen Farbtonformeln • Mischraumgestaltung nach gesetzlichen Richtlinien • Beilackieren ist Stand der Technik
Fahrzeuglackierung wirtschaftlich und sicher durchführen
• Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz • Übersicht des Mercedes-Benz Leitfadens • Standox Reparatursystem für Mercedes-Benz • Lackauftrag größerer Flächen im Sommer (bei Wärme) • Beilackiertechnik • Workshop Lackierdefekte: Vermeidung und Behebung • Produktschulung
Kennenlernen von Lackierverfahren in Theorie und Praxis
• praktische Darstellung der unterschiedlichen Verfahrenstechniken in unserem OEM Verfahrenstechnikum • Einsatz der Applikationsanlagen und Lackierstraßen für die Serienlackierung • die Reparaturlackierung hochwertig, wirtschaftlich und nach den im Standox Mercedes-Benz Lackierleitfaden vorgegebenen Methoden durchführen
Repanet Seminare
Ziel dieses Seminars ist, administrative Prozesse in Werkstätten so zu gestalten, dass eine möglichst reibungslose Zusammenarbeit mit Schadenlenkern und/oder Versicherungen sichergestellt ist. Dazu gehört das Identifizieren und Vermeiden typischer Fehlerquellen wie unzureichender Schadenfotos, falscher Stundenverrechnungssätze oder unzutreffender Angaben (beispielsweise zum Kilometerstand). Auch die Unterscheidung von Kostenvoranschlägen und Gutachten steht auf dem Programm. Die Teilnehmer lernen, wie sie einen Schaden kalkulieren müssen, damit sie zum einen wirtschaftlich arbeiten und zum anderen langwierige Streitigkeiten bei der Abwicklung mit Schadensteuerern vermeiden.
Rechnungskürzungen durch Versicherer sind seit Jahren eins der wichtigsten Branchenthemen. Viele Werkstätten wissen nicht, wie sie darauf reagieren sollen, denn manche Kürzung wirkt willkürlich oder unbegründet. Dennoch halten sie still – denn sie rechnen sich keine Chancen aus, ihre Ansprüche durchzusetzen. Ziel des Seminars ist es, die Schadenbearbeitung in Ihrem Unternehmen eff ektiver und rechtssicher zu gestalten und Rechnungskürzungen von vornherein möglichst auszuschließen. Ihnen werden recht liche Grundlagen und konkrete Ratschläge vermittelt, wie Repara turkosten im Haftpfl icht- oder Kaskofall geltend gemacht werden und wie Sie auf Rechnungskürzungen reagieren können.
In diesem Seminar lernen Inhaber von Karosserie- und Lackierbetrieben die wichtigsten Kennzahlen zur effektiven Betriebsführung kennen und erfahren, wie sie Veränderungen in den Prozessen und Abläufen ihres Betriebes umsetzen. Es geht um Fragen wie: Was sind Kennzahlen und wie kann ich damit meinen Betrieb führen? Welche möglichen Ursachen gibt es für nicht ausreichende Werte und was kann ich dagegen unternehmen? Welche Auswirkungen haben Abläufe im Betrieb auf meine Kennzahlen? Darüber hinaus bietet das Seminar eine Einführung in die Arbeit mit dem Kennzahlen-Kompass, dem ersten Online-Betriebsvergleich der Karosserie- und Lackierbranche. Die Teilnehmer lernen, wie sie den Kennzahlen-Kompass zur Analyse und Führung des eigenen Unternehmens nutzen können.
Das Seminar vermittelt, wie der notwendige Stundenverrechnungssatz (SVS) richtig berechnet wird und wie diff erenzierte Stundenverrechnungssätze für einzelne Kundengruppen erstellt werden. Aspekte, die dabei im Fokus stehen, sind: Welche Komponenten des SVS sind beeinfl ussbar, welche nur bedingt und welche gar nicht? Welchen SVS brauche ich, welchen habe ich und welchen könnte ich realisieren? Wie kalkuliere ich die Handelsspannen bei Ersatzteilen oder im Lackmaterial richtig? Der Seminarleiter gibt darüber hinaus viele praktische Tipps, wie Karosserie- und Lackierbetriebe ihren Stundenverrechnungssatz bei Großkunden, zum Beispiel Versicherungen oder Leasinggesellschaften, belegen und durchsetzen können.
Kunden zu überzeugen und geschickt zu verhandeln kann man lernen: Im Verkaufstraining lernen Werkstattinhaber und Meister Techniken und Tricks, mit denen sie ihre Verhandlungsziele verwirklichen, Zusatzverkäufe steigern und in jedem Verkaufsgespräch Eindruck hinterlassen. Außerdem zeigt das Seminar, wie sie ihre Vertriebsstrategie nachhaltig optimieren, um mehr neue Kunden für sich zu gewinnen. Die Teilnehmer erfahren, wie sie sich und ihre Dienstleistung professionell und authentisch darstellen und den Bedürfnissen ihrer Kunden entsprechend bewerben. Denn lukrative und langfristige Kundenbeziehungen machen den Erfolg jedes Handwerksunternehmers aus.
Eine optimale Mitarbeiterführung ist für Karosserie- und Lackierbetriebe heute wichtiger denn je. Ziel des Coachings ist es, den sicheren Umgang mit den Instrumenten der Mitarbeiterführung zu lernen, Motivationspotenziale der Mitarbeiter zu erkennen und umzusetzen und variable Entlohnungssysteme als Führungsinstrument kennenzulernen. Dabei geht es um Fragen wie: Welche Instrumente der Mitarbeiterführung gibt es und welche passen zu mir? Wie motiviere ich meine Mitarbeiter und welche Rolle spielt Geld dabei? Wie führe ich Mitarbeitergespräche richtig und motivierend? Wie wirke ich auf meine Mitarbeiter?
Die organisatorischen Voraussetzungen und die Gestaltung der betrieblichen Prozesse sind für Karosserie- und Lackierbetriebe wesentliche Erfolgsfaktoren. Das Seminar vermittelt den Werkstattinhabern, wie sie die einzelnen Prozesse im Betrieb defi nieren, beschreiben und für die Mitarbeiter transparent machen. Außerdem lernen die Teilnehmer die organisatorischen Voraussetzungen erfolgreicher Betriebe kennen und erfahren, wie sie diese zielführend im eigenen Unternehmen umsetzen. Dabei geht es um Fragen wie: Warum sind Organisationsstrukturen und Prozesse so entscheidend? Wie kann man Betriebsabläufe beschreiben und verändern? Welche unterstützenden IT-Tools gibt es und wie nützlich sind sie in der Praxis?
Mit diesem Seminarpaket optimieren Sie Ihre Prozesse so, dass die Zusammenarbeit mit Schadensteuerern und Versicherern möglichst reibungslos verläuft. Sie lernen, Schäden so zu kalkulieren, dass es nicht zu Rechnungskürzungen oder Streitigkeiten kommt. Es werden zudem rechtliche Grundlagen und handfeste Hinweise vermittelt, um Reparaturkosten geltend zu machen und auf Rechnungskürzungen angemessen zu reagieren. Die beiden Seminare fi nden an direkt aufeinanderfolgenden Tagen statt. Sie können im Paket oder einzeln gebucht werden (vgl. dazu S. 20 und 21).
Das Seminarpaket vermittelt den Umgang mit wichtigen betriebswirtschaftlichen Kerndaten. Die Ziele sind, mehr Sicherheit bei der Ermittlung des Stundenverrechnungssatzes zu gewinnen und die betriebseigenen Kennzahlen zur vorausschauenden Unternehmensführung einsetzen zu können. Die beiden Seminare fi nden an direkt aufeinanderfolgenden Tagen statt. Sie können im Paket oder einzeln gebucht werden (vgl. dazu S. 22 und 23). Im Paket sparen Sie rund 20 Prozent.
Das Seminarpaket kombiniert das Coaching für motivierende Mitarbeiterführung und erfolgreiche Mitarbeiterbindung mit der Optimierung der organisatorischen Voraussetzungen und Prozesse in K&L-Betrieben. Die beiden Seminare fi nden an direkt aufeinanderfolgenden Tagen statt. Sie können im Paket oder einzeln gebucht werden (vgl. dazu S. 25 und 26).
Bitte wenden Sie sich an Ihren Standox Ansprechpartner.
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